不断降低商家经营成本，阿里财报电话会透露了什么？世界观天下

2023-05-19 13:12:13 来源：亿欧网

【资料图】

5月18日晚，阿里巴巴集团发布2023财年第四季度业绩。在财报分析师电话会上，淘天集团CEO戴珊表示，淘宝在未来的一两年中，将持续加大对用户、商家和科技的投入，并不断降低商家经营成本，保持用户规模和商家规模的持续双领先。

类似的表态还出现在不久前的淘宝天猫618商家大会上，当时戴珊就曾表示，5年内将实现商家运营工具的全面智能，以帮助商家降低成本，提高经营效率。

在这次财报电话会上，淘天集团表示，将以三年为一个经营周期，坚定实施用户为先、生态繁荣、科技驱动三大战略，核心目标是，让淘宝在继续服务最大规模消费者的同时，向消费和生活入口延伸及升级。

而对于广大商家来说，从交易最大的电商平台到一站式消费生活平台，意味着长期增长的更大空间，淘宝不仅是品牌商家线上生意的“第一经营阵地”，还将成为更广泛类型的商家和内容创作者的“第一经营阵地”。

平台将从三方面持续加大投入。在需求侧，通过内容化等手段，更快地扩大日活用户规模、提高用户时长、升级用户体验；在供给侧，引入更广泛类型的商家和内容创作者，打造更开放、普惠、繁荣的平台生态；在科技上，与AI深度结合，打造智能化商家工具和用户生活场景，率先探索下一代用户体验。

早在去年，淘宝天猫便确立了“从交易走向消费”的战略方向，以用户为中心，聚焦内容化、价格力和履约力等中长期发展能力建设。成效正逐步显现，本季财报显示，淘宝天猫大盘保持稳健，服饰等核心行业增长强劲。

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