线上线下融合+降本增效，零售上市公司上半年集体盈利

作者： 乐琰 卫雅琪

2023年上半年，我国消费品市场加速复苏，而这也使得各大零售上市公司业绩提升。第一财经记者近期梳理已发布半年报的上市零售公司业绩后发现，不少零售企业在今年上半年实现盈利，线上线下融合发展与降本增效成为零售企业恢复业绩的“法宝”。

新华百货（600785.SH）半年度报告显示，期内公司实现营业收入32.12亿元，同比上升2.38%，实现归属于上市公司股东的净利润1.02亿元，同比上升102.50%。该公司主营业务收入占总营业收入的87.13%，主营业务收入构成为超市占比67.22%、 百货及购物中心占比11.51%、电器及通信占比20.59%、物流占比0.68%。

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谈及此番盈利的原因，新华百货披露，该公司不断变革创新，全力推进线上线下融合发展，以新技术、数智化手段持续为经营业务赋能。公司通过新百多点小程序、抖音直播、社群等方式，丰富线上活动方式和内容，借助异业资源和消费券的促进作用，带动线上、线下协同提升销售。多点商城、小程序及抖音上半年累计实现订单总量突破9万单，GMV3800万元，会员销售占比79.30%，引流到店4.3万人次。

同样融合线上线下发展的还有欧亚集团（600697.SH），该公司在今年上半年也实现盈利。欧亚集团上半年营业收入36.37亿元，比上年同期增长2.52%。归属于上市公司股东的净利润1226.5万元，比上年同期增长115.23%。目前该公司正在运作全渠道营销，以线下实体零售经营为主，形成了以“现代百货、商业综合体、商超连锁”为核心业态的经营格局，旗下近150家门店分布在吉林、辽宁、内蒙古、北京、山东、河南、青海、海南等地区。同时，该公司利用小程序、线上购、直播带货、欧亚到家等线上营销手段辅助销售，实现线下和线上融合发展。

打造线上线下高度融合的商业模式也是王府井（600859.SH）的战略之一。该公司围绕实体业务打造“王府井在线平台”，通过线上商城、新媒体、短视频、直播带货等运营模式，初步实现了顾客在线、服务在线、营销在线、商品在线的全渠道经营场景，实现线上线下的全面融合。半年报显示，报告期内王府井实现线上销售7.2亿元，上半年实现营业收入64亿元，同比增长11.07%，归属于上市公司股东的净利润5.18亿元，同比增长36.05%。

合肥百货（000417.SZ）也在自建线上交易平台。其半年报披露，报告期内在线上销售方面，该公司自建线上销售平台的交易额为6812.67万元，第三方销售平台的交易额为2.72亿元。实体业务方面，各业态销售占比结构中，百货业态（含家电）营业收入占比36.26%，超市业态营业收入占比51.48%，农产品交易市场营业收入占比6.01%，房地产营业收入占比6.25%。公司百货、家电、超市三业态共有240家实体经营门店，均占据安徽省多个城市的核心商圈、次商圈的有利位置。

通过线上线下配合，合肥百货今年上半年营业收入36.27亿元，较上年同期上升9.92%。实现归属于上市公司股东的净利润2.5亿元，较上年同期上升139.41%。

徐家汇（002561.SZ）半年报披露显示，该公司上半年营业收入2.75亿元，比上年同期增加31.86%，归属于上市公司股东的净利润3342.2万元，比上年同期增加557.81%。公司提出在下半年将以现有企微社群为基础，完善线上营销和拉新机制，通过线上线下全域联动，多渠道提升会员黏性。同时，该公司也会强化数字运营，完善组织架构，提升数字化业务战略高度。

银座股份（600858.SH）同样在强化科技创新，提升数字化水平，依托银座云逛街及“美团”等即时零售平台，优化线上商品结构，丰富线上服务场景，同时通过尝试开展以虚拟店为承载的商品一件代发业务、社区团业务、扫码购业务等新模式，拉动线上销售，促进线上线下场景融合和相互引流。该公司也在实施线下平台数字化改革，促进线上线下多方面深度融合。

值得注意的是，降本增效也是零售企业实现盈利的主因之一。根据半年报披露，银座股份2023年上半年实现营业收入30.5亿元，比上年同期增加2.31%，其中，商业营业收入30.46亿元，比上年同期增长3.46%，主要原因为公司精准降本增效，提升商品力；优化线上商品结构，持续提升高品质服务理念，拉升公司经营业绩。上半年公司实现归属于母公司所有者的净利润2.12亿元，比上年同期增长140.72%。

汇嘉时代（603101.SH）也在上半年精配置，控成本。公司着力提升物流配送管理效率，持续进行商品配置管理，以大仓配置向门店配置覆盖；规范配置结构，用科学的数据分析评估配置的合理性。同时注重降本增效，包材进仓统一管理，整合库存，按月核销包材费用，规范领用管理。稳抓汇嘉食品产业园的人员效率管理，紧盯订货履行率；通过合理管控成本，提升了商超体系整体利润空间。同时公司精细赋能，以降本增效为目标，激发合规创效潜能。公司实施门店经营质量“精细化”战略，构建以顾客为中心的运营体系，通过加大门店管理团队能力建设、制订门店增效计划、提升服务质量及加强毛利率管理等措施，提升公司整体运营水平。其上半年营业收入13.11亿元，比上年同期增加5.64%，归属于上市公司股东的净利润1.26亿元，比上年同期增加75.79%。

业内观点认为，目前随着居民消费理念转变，线上线下融合加快，零售企业不再仅仅注重全渠道布局、“线上化”发展，而是逐渐走向线上线下融合，互相引流，通过数字化转型实现内生增长。